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過去５年分のＩＲ情報から全文検索することができます。

  • ・ＥＤＩＮＥＴで開示されている法定開示書類（有価証券報告書、臨時報告書、大量保有報告書ほか）
  • ・ＴＤｎｅｔ（適時開示情報）で開示されているＩＲ情報（決算短信、業績修正ほか）
  • ・証券取引所等で開示されているコーポレートガバナンス情報
  • ・証券取引所等に提出されている定款・株主総会招集通知を収録
AI 人工知能 の検索結果　112件中 61-90件目(3.726秒)
有価証券報告書－第18期(令和3年3月1日－令和4年2月28日)
2022/05/30 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、有価証券報告書
有価証券報告書－第18期(令和3年3月1日－令和4年2月28日)
引用：な技術センター「Neos Sapporo Developers Park」を開設 2019 年 9 月 JENESIS( 株 )が中国・深圳法人の増資を実施。同年 3 月の現地工場の移転拡張に続き生産体制を強化 2019 年 10 月サイボウズ( 株 )のオフィシャルSIパートナーとして認定、kintoneソリューションの提供を開始 2019 年 12 月 JENESIS( 株 )が製造を受託した、ソースネクスト( 株 )のAI 通訳機の新モデル「POCKETALK® S」が発売 2019 年 12...
2022年2月期第4四半期 決算補足資料
2022/04/14 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、その他のIR
2022年2月期第4四半期 決算補足資料
引用：として サービスのプラットフォームや ソフトウェアをトータルで提供 ソフト開発、システムインテグレー ションに加え、AIなどを活用した サービスを通じて企業の ビジネスイノベーションを支援 solution company 知育・教育、健康、マネー、 エンターテイメントなどの分野で デジタルテクノロジーを活用して 豊かなライフデザインを提供 FinTech PJ content service company 162022 年度事業セグメント別見通し コネクテッドソリューション ◆ODMは、半導体問題を克服...
“年末調整申告システムの問い合わせ対応を自動化”チャットボットサービス【OfficeBOT】、さくら情報システム「年末調整Web申告」に採用
2020/11/12 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“年末調整申告システムの問い合わせ対応を自動化”チャットボットサービス【OfficeBOT】、さくら情報システム「年末調整Web申告」に採用
引用：ある質問とその回答をまとめたもの Press Release 1Press Release ≪チャットボットサービス【OfficeBot】について≫ サービスサイトはこちら:https://officebot.jp ■ 即戦力になる独自 AI で導入・運用を強力サポート FAQ を読み込むだけで、ユーザーの多様な言い回しにも対応したシナリオを自動的に生成する独自の「FAQ 学習 AI」を搭 載しています。これにより、専門知識や事前学習は不要で高い応答精度のチャットボットを短期間で導入することが可能...
四半期報告書－第19期第3四半期(2022/09/01－2022/11/30)
2023/01/13 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、四半期報告書
四半期報告書－第19期第3四半期(2022/09/01－2022/11/30)
引用：、システムインテグレーション、AIやクラ ウドを活用したサービス提供を通じてビジネスのイノベーションを支援する「ビジネスイノベーション事業 」、デバ イス完結型のソリューションだけでなく、デバイス+クラウド+ネットワーク一体型の新たな価値を提供する「コネ クテッドソリューション事業 」に変更しております。 なお、前第 3 四半期連結累計期間のセグメント情報については、変更後の報告セグメントの区分に基づき作成した ものを開示しております。 ( 収益認識に関する会計基準等の適用 ) ( 会計方針の変更...
2021年2月期 第2四半期決算説明資料
2020/10/16 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、その他のIR
2021年2月期 第2四半期決算説明資料
引用： (%) 売上高 4,008 9,000 45% 10,500 38% 営業利益 168 300 56% 800 21% 19DXソリューション事業展開 デバイスソリューション ◆DXの進展とともに拡大する新規 IoTデバイス製造への取り組み強化 L AI 通訳機 「POCKETALK S」 AIアシスタント「PLENCube」 誰でも弾ける電子楽器 「InstaChord」 クラウドファンディング 約 7,900 万円達成 量産設計・製造を受注 世界最小クラスの紛失防止デバイス 「MAMORIO...
大阪府池田市の問い合わせ業務自動化AIチャットボット公募型プロポーザル最優秀提案に【neoスマボ】が選定
2020/07/29 【3627】ネオス株式会社、PR情報
大阪府池田市の問い合わせ業務自動化AIチャットボット公募型プロポーザル最優秀提案に【neoスマボ】が選定
引用：Press Release 各位 2020 年 7 月 29 日 会社名ネオス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) 大阪府池田市の問い合わせ業務自動化 AI チャットボット公募型プロポーザル 最優秀提案に【neo スマボ】が選定 ~ 増加する教育・保育関連の問い合わせ業務効率化を支援 ~ モバイル、インターネットサービスを手掛けるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史 以下ネオス)が提供するチャット...
2021年2月期 第3四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
2021/01/14 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、決算発表
2021年2月期 第3四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
引用：など、働き方のDX 化やビジネスにおけるRPAやAIの活用、 金融や決済、教育やヘルスケアのデジタル化等、幅広い分野でDXへの取り組みが進みつつあります。一方で、飲食や 宿泊、交通やインバウンドなど、コロナ禍の影響をダイレクトに受けて、業績の悪化が著しい企業、業種も顕在化し つつあり、ICT 市場は、DX 化への期待とコロナ禍による景気悪化の影響が混在している状況にあります。 こういった事業環境のもと、当社グループのデバイスソリューション事業については、タブレットなどの法人向け ICT 製品やIoT...
“決済も認証もこれ一台で「顔パス」に、接客業務を効率化”AIアシスタント「PLEN Cube」、ジェネシスが製造を受託
2020/04/13 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“決済も認証もこれ一台で「顔パス」に、接客業務を効率化”AIアシスタント「PLEN Cube」、ジェネシスが製造を受託
引用：Press Release 各位 2020 年 4 月 13 日 会社名ネオス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 会社名 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) 株式会社ジェネシスホールディングス 代表者名代表取締役社長藤岡淳一 “ 決済も認証もこれ一台で「 顔パス」に、接客業務を効率化 ” AI アシスタント「PLEN Cube」 ジェネシスが製造を受託 モバイル、インターネットサービスを手掛けるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史 以下...
日総工産「工場求人ナビ」のリニューアル開発＆運用、BOTによる業務効率化までトータル支援～求人応募数の増加、効率的なサービス運用を実現～
2021/03/29 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
日総工産「工場求人ナビ」のリニューアル開発＆運用、BOTによる業務効率化までトータル支援～求人応募数の増加、効率的なサービス運用を実現～
引用：や、さまざまな業種・業界に精通した専門的知見を強みに、ICT サービスの企 画や UI/UX デザイン、コンテンツ・サイト・アプリ・システム・クラウドの開発、運用・PR までをトータルで提供しています。 法人ソリューションの詳細や事例はこちら:https://ss.neoscorp.jp/ ≪チャットボットサービス【OfficeBot】について≫ 【OfficeBot】は、独自開発の AI により基本的な FAQ ※1 一式 を登録するだけで、質問 & 回答の派生シナリオを自動で学習・ 生成することが可能...
JENESIS深セン子会社がAI通訳機「POCKETALK S」の中国代理店販売権を取得～シリーズ製品の製造に続き、海外市場展開を支援～
2021/02/10 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
JENESIS深セン子会社がAI通訳機「POCKETALK S」の中国代理店販売権を取得～シリーズ製品の製造に続き、海外市場展開を支援～
引用：z Press Release 2021 年 2 月 10 日 会社名 JNS ホールディングス株式会社 各位 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) JENESIS 深圳子会社が AI 通訳機 「POCKETALK®(ポケトーク) S」の 中国代理店販売権を取得 ~シリーズ製品の製造に続き、海外市場展開を支援 ~ JNS ホールディングスの子会社である JENESIS 株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 藤岡淳一、以 下...
2020年2月期決算説明資料
2020/04/30 【3627】ネオス株式会社、その他のIR
2020年2月期決算説明資料
引用：取り組み分野 ◆ベンチャーを中 ⼼に新規 IoTサービスの需要は引き続き旺盛 今後はより⾼ 付加価値のAIエッジデバイス ロボティクス、LPWA、5G 関連等の 分野への進出を検討 ◆リモートワークやオンライン教育の広がりとともに PCやタブレットの引き合いが増加 新規分野に加え、従来より展開してきた 法 ⼈ 向けICT 端末にも注 ⼒ AIアシスタント「PLENCube」 ◆⾃ 社プロダクトの開発にも本格的に着 ⼿ Copyright © 2020 Neos Corporation All...
“JNSグループでソフトからデバイスまでをワンストップ開発”ミクシィの「みてねみまもりGPS」JENESISがデバイス設計・ソフトウェア開発および製造を受託
2021/02/25 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“JNSグループでソフトからデバイスまでをワンストップ開発”ミクシィの「みてねみまもりGPS」JENESISがデバイス設計・ソフトウェア開発および製造を受託
引用：はお子さまが持ち歩くことを想定し、小型ながらも丈夫かつ大容量のバッテリ ※1 ーを搭載しており、1 回の充電で最大 1 か月程度稼働します。さらに AI( 人工知能 )の搭載により、学校や習い事などの行 動パターンを自動学習し、よく行く場所への出入りを検知するとアプリ上でお知らせすることで、常にアプリを確認せずとも位 置が把握できる仕組みになっています。また、その位置精度も世界標準の GPS 衛星をはじめ各国の衛星測位システム等に ※2 対応することで業界最高品質を実現するとともに、衛星電波が届か...
ネオスベトナム現地法人、コロナ禍企業向けICT開発支援体制を拡充～初期開発や検証費用ディスカウント等の支援メニューを展開～
2020/05/28 【3627】ネオス株式会社、PR情報
ネオスベトナム現地法人、コロナ禍企業向けICT開発支援体制を拡充～初期開発や検証費用ディスカウント等の支援メニューを展開～
引用：など) ※1 ・日本人スクラムマスター※2 による開発プロジェクトの無料サポート 当社のベトナム現地法人は、日本と現地のエンジニアが連携して開発を手掛ける独自のオフショア開発体制を構築 し、AI や IoT など様 々な先端技術を用いたキーテクノロジーの研究開発や、新たな ICT サービスの創出など幅広い取 り組みを展開しております。こうしたノウハウや体制を活かし、本取り組みにおいてもクライアントのニーズに応じた開 発リソースの提供や各種サービスの開発を通じて、お困りの日本企業をサポートしてまいり...
“IoTサービスの企画からプラットフォーム、システム構築までトータル支援”ネオス、新たなワンストップIoTソリューションの提供を開始
2020/05/21 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“IoTサービスの企画からプラットフォーム、システム構築までトータル支援”ネオス、新たなワンストップIoTソリューションの提供を開始
引用：」 監修の元、どなたにも親しみやすいデザインをご提案いたします。 関連サイト: ネオスソリューションサイト https://ss.neoscorp.jp neos UX DESIGN https://design.neoscorp.jp ■きめ細かく、高品質な専用デバイスを開発・製造 スマホやタブレットのほか VR、AI ロボット等、ジェネシスのもつ豊富な製造実績とサプライチェーンを活用すること で、ニーズに応じた様 々なデバイスのカスタマイズや開発・製造を行うことが可能です。さらにエンドユーザー向け...
四半期報告書－第17期第3四半期(令和2年9月1日－令和2年11月30日)
2021/01/14 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、四半期報告書
四半期報告書－第17期第3四半期(令和2年9月1日－令和2年11月30日)
引用：やワークフローなど、働き方のDX 化やビジネスにおけるRPAやAIの活用、金融や 決済、教育やヘルスケアのデジタル化等、幅広い分野でDXへの取り組みが進みつつあります。一方で、飲食や宿泊、交 通やインバウンドなど、コロナ禍の影響をダイレクトに受けて、業績の悪化が著しい企業、業種も顕在化しつつあり、 ICT 市場は、DX 化への期待とコロナ禍による景気悪化の影響が混在している状況にあります。 こういった事業環境のもと、当社グループのデバイスソリューション事業については、タブレットなどの法人向けICT...
四半期報告書－第19期第2四半期(令和4年5月1日－令和4年8月31日)
2022/10/14 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、四半期報告書
四半期報告書－第19期第2四半期(令和4年5月1日－令和4年8月31日)
引用：などの分野でデジタルテクノロジーを活用し、生活者視 点からのサービスを提供する「ライフデザイン事業 」、ソフトウェア開発、システムインテグレーション、AIやクラ ウドを活用したサービス提供を通じてビジネスのイノベーションを支援する「ビジネスイノベーション事業 」、デバ イス完結型のソリューションだけでなく、デバイス+クラウド+ネットワーク一体型の新たな価値を提供する「コネ クテッドソリューション事業 」に変更しております。 なお、前第 2 四半期連結累計期間のセグメント情報については、変更後の報告...
“豊富なサプライチェーン・製造ノウハウをフル活用”ジェネシス、中国・深セン法人にてデバイス関係でお困りの企業の相談を受付
2020/04/20 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“豊富なサプライチェーン・製造ノウハウをフル活用”ジェネシス、中国・深セン法人にてデバイス関係でお困りの企業の相談を受付
引用： ≫ ※ 一部 ・ソースネクスト株式会社 AI 通訳機 「POCKETALK W」および「POCKETALK S」 https://news.neoscorp.jp/news-jenesis-pocketalkw https://news.neoscorp.jp/news-jenesis-pocketalks GPS 位置みまもり機 「FamilyDot™」 https://news.neoscorp.jp/news-jenesis-familydot ・JapanTaxi 株式会社 タクシー業界初...
“夢のAI通訳機”が追加機能でさらに便利に！本日発売の「POCKETALK S」、ジェネシスＨＤが製造を受託
2019/12/06 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“夢のAI通訳機”が追加機能でさらに便利に！本日発売の「POCKETALK S」、ジェネシスＨＤが製造を受託
引用：Press Release 各 位 2019 年 12 月 06 日 会社名ネオス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) 会社名株式会社ジェネシスホールディングス 代表者名代表取締役社長藤岡淳一 “ 夢の AI 通訳機 ”が追加機能でさらに便利に! 本日発売の「POCKETALK®(ポケトーク) S」 ジェネシスHDが製造を受託 モバイル、インターネットサービスを手掛けるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史...
2021年2月期 第2四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
2020/10/14 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、決算発表
2021年2月期 第2四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
引用：については、コロナ禍の影響を受け、インバウンド関連製品等が前期に比べ大幅に減少 しており、これに対応すべく、新たなIoTデバイスの受注活動を積極的に推進しています。具体的には、マイネム株式会 社の笑顔を感知して除菌液を噴霧する装置 「emmyWash」や、顔認識および音声認識により決済や認証を可能にするPLEN Robotics 社のAIアシスタント「PLEN Cube」、InstaChord 株式会社の電子楽器 「InstaChord(インスタコード)」など、さ まざまな新規デバイスへの取り組みを開始しており...
2022年2月期 決算短信〔日本基準〕（連結）
2022/04/14 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、決算発表
2022年2月期 決算短信〔日本基準〕（連結）
引用：ます。 それぞれのセグメントの名称及び内容、業績予想は下記の通りです。 2023 年 2 月期セグメント別売上高・営業利益予想 ( 単位 : 百万円 ) 報 告 セ グ メ ン ト 【コネクテッドソリューション事業 】 通信サービスの中のコネクテッドデバイスを 提供する事業としてサービスのプラットフォ ームやソフトウェアをトータルで提供 【ビジネスイノベーション事業 】 ソフト開発、システムインテグレーションに 加え、AIなど活用したサービスを通じて企業 のビジネスイノベーションを支援 【ライフデザイン事業 】 知育...
2021年2月期 第1四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
2020/07/14 【3627】ネオス株式会社、決算発表
2021年2月期 第1四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
引用：トランスフォーメーション(DX)の必要性が改めて認識されており、FinTechやEdTech、 HealthTechなどのX-Techサービスや、あらゆる機器のデジタル化やネットワーク化、即ちIoT 化への取り組みは今後 さらに本格化していくものとみられます。また、BCP(Business Continuity Plan)の観点から、生産性向上や自動 化をサポートするAI(Artificial Intelligence)やRPA(Robotic Process Automation) 等の活用も加速していくも のと思わ...
【neoスマボ】、接着剤メーカー「セメダイン」のカスタマー向けFAQシステムに採用～問い合わせへの応答精度を改善し、顧客満足度向上を実現～
2020/08/20 【3627】ネオス株式会社、PR情報
【neoスマボ】、接着剤メーカー「セメダイン」のカスタマー向けFAQシステムに採用～問い合わせへの応答精度を改善し、顧客満足度向上を実現～
引用：ことが課題となっ ていました。そこでこの FAQ サイトを補完する役割としてチャットボットを導入すべく、当社の【neo スマボ】を検討いただ いた結果、問い合わせ内容を柔軟かつ正確に理解した上で適切な回答へ導く精度が高いとご評価をいただき、この度 正式採用にいたりました。 【neo スマボ】は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで業務効率や顧客満足度 向上を実現する AI サービスです。基本的な FAQ 一式を登録するだけで、独自の判定条件自動生成エンジンによりユ ーザー...
ワウテックと共同でビジネスチャット「WowTalk」専用BOTを開発、導入社向けにプリセット提供開始～サービス付加価値向上により利用促進＆潜在ニーズを開拓～
2020/08/03 【3627】ネオス株式会社、PR情報
ワウテックと共同でビジネスチャット「WowTalk」専用BOTを開発、導入社向けにプリセット提供開始～サービス付加価値向上により利用促進＆潜在ニーズを開拓～
引用：株式会社 ( 本社 : 東京都中央区、代表取締役 : 瀬沼悠以下ワウテック)との共同事 業として、同社が提供する業界 TOP 水準のシェアを誇るビジネスチャット「WowTalk(ワウトーク)」 専用のチャットボット 【FAQ BOT for WowTalk】をリリースいたしました。 当社は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで、業務効率や顧客満足度向上を 実現する AI サービス【neo スマボ】を提供しています。一方ワウテックが提供する「WowTalk」は、直感的...
チャットボットサービス【neoスマボ】ライトユース向けの新価格プラン＆プリセット機能をリリース～低コスト＆基本FAQの標準搭載により新たな顧客層を開拓～
2020/06/23 【3627】ネオス株式会社、PR情報
チャットボットサービス【neoスマボ】ライトユース向けの新価格プラン＆プリセット機能をリリース～低コスト＆基本FAQの標準搭載により新たな顧客層を開拓～
引用： : 池田昌史 以下ネオス)は、この度チャットボットサービス【neo スマボ】において、新たに低価格帯プランを提供開始するとともに、 基本的な FAQ ※1 を包括することで導入直後から利用できる「FAQ 基本セット」を各プランのプリセット機能としてリリース いたしました。 当社の【neo スマボ】は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで業務効率や顧客 満足度向上を実現する AI サービスです。基本的な FAQ 一式を登録するだけで、独自の判定条件自動生成エンジン...
訂正臨時報告書
2020/04/21 【3627】ネオス株式会社、訂正臨時報告書
訂正臨時報告書
引用： 資本関係 当社 ( 提出会社 )100% 出資の子会社として設立する予定です。 人的関係 取引関係 当社より取締役を派遣する予定です。 営業を開始していないため、当社との取引関係はありません。 (2) 当該吸収分割の目的 当社グループが属する情報通信市場は、急速な勢いでIoT(Internet of Things) 化が進展しており、AI( 人工知 能 )、RPA(Robotic Process Automation) 等の技術進化に加え、5G( 第 5 世代移動通信システム)の導入等と相俟っ...
【neoスマボ】、レグルスの「FUJI Wifi」へカスタマー向けFAQシステムとして導入～短期間での問い合わせ業務効率化・ユーザビリティ向上を実現～
2020/03/26 【3627】ネオス株式会社、PR情報
【neoスマボ】、レグルスの「FUJI Wifi」へカスタマー向けFAQシステムとして導入～短期間での問い合わせ業務効率化・ユーザビリティ向上を実現～
引用： 」をはじめとした既存 FAQ ※1 のナレッ ジを活かすことで、ユーザーの利便性向上を実現する仕組みとしてチャットボットの導入を検討する運びとなり、当社の 【neo スマボ】における高い回答精度や専門知識不要で手軽に運用できる仕組み、および今後のバージョンアップを含 む開発力などの点を総合的に評価いただいた結果、この度 「FUJI Wifi」サービスサイトへ導入に至りました。 当社の【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスで す。基本的...
チャットボットサービス【neoスマボ】管理者向けの新機能をリリース～不足FAQの可視化・ユーザーを介した自動学習で運用効率向上～
2020/04/02 【3627】ネオス株式会社、PR情報
チャットボットサービス【neoスマボ】管理者向けの新機能をリリース～不足FAQの可視化・ユーザーを介した自動学習で運用効率向上～
引用：ボットサービス【neo スマボ】において、効率的かつ高性能なチャットボット運用を実現す る管理者向けのサポート機能を新たにリリースしました。 当社の【neo スマボ】は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで業務効率や顧客 満足度向上を実現するAIサービスです。問い合わせ対応の自動化においては、適切な回答を提示することによりユー ザーの自己解決率を向上することが最も重要な指標であり、チャットボット自体の“ 高い応答精度 ”と“ 幅広い情報・知 識量 ”が求め...
チャットボットサービス【neoスマボ】、社内向けFAQシステムとして稲葉製作所で採用～独自エンジンによる運用効率および回答精度の高さを評価～
2020/03/04 【3627】ネオス株式会社、PR情報
チャットボットサービス【neoスマボ】、社内向けFAQシステムとして稲葉製作所で採用～独自エンジンによる運用効率および回答精度の高さを評価～
引用：を検討し、評価基準である「 運用効率・正答率の高さ」などの観点から当社のチャットボットサービ ス【neo スマボ】を候補にトライアルや検証を進めた結果、この度導入に至りました。 当社の【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスで す。基本的な FAQ 一式を登録するだけで柔軟に自然言語処理を行い、ユーザの多様な言い回しにも自動的に対応が 可能な独自の判定条件自動生成エンジンにより、導入時から精度が高く運用におけるメンテナンスの手間がかから...
会社分割による持株会社体制への移行の準備開始及び子会社（分割準備会社）の設立に関するお知らせ
2020/01/28 【3627】ネオス株式会社、その他のIR
会社分割による持株会社体制への移行の準備開始及び子会社（分割準備会社）の設立に関するお知らせ
引用：情報通信市場は、急速な勢いでIoT(Internet of Things) 化が進展しており、AI( 人 工知能 )、RPA(Robotic Process Automation) 等の技術進化に加え、5G( 第 5 世代移動通信システム)の導入等 と相俟って、世界規模で更に劇的に変化をしていくことが予想されます。 このような事業環境を踏まえた時、当社グループにおいては、IoTデバイスなどの「ハードウェアの設計、 製造 」から、サービスを行うためのプラットフォームやアプリ、WEB...
ネオス、チャットボットによる新たなカスタマーサポート事業を展開～ジェネシス運営サービスに導入、両社のシナジーでビジネスを強化～
2020/02/07 【3627】ネオス株式会社、PR情報
ネオス、チャットボットによる新たなカスタマーサポート事業を展開～ジェネシス運営サービスに導入、両社のシナジーでビジネスを強化～
引用：た取り組みとして、子会社である株式会 社ジェネシスホールディングス( 以下ジェネシス)と共同で新たなカスタマーサポートサービスの提供を開始しました。 当社のチャットボットサービス【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで不要な対応や回答待ち等の無 駄時間を削減し、業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスです。人手不足や働き方改革などの社会背景か ら、社内向けの BtoE 領域を中心に多くの企業でご活用いただいています。一方ジェネシスは様 々なデジタルデバイス の企画設計から量産...
開示情報 > 全文検索