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過去5年分のIR情報から全文検索することができます。

  • ・EDINETで開示されている法定開示書類(有価証券報告書、臨時報告書、大量保有報告書ほか)
  • ・TDnet(適時開示情報)で開示されているIR情報(決算短信、業績修正ほか)
  • ・証券取引所等で開示されているコーポレートガバナンス情報
  • ・証券取引所等に提出されている定款・株主総会招集通知を収録
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国内最大のコールセンターイベントに出展 近日リリース予定の次世代顧客管理システム「GROWCE」をいち早く体験可能  11月11日・12日開催
2021/11/09 【3908】株式会社コラボスPR情報
国内最大のコールセンターイベントに出展 近日リリース予定の次世代顧客管理システム「GROWCE」をいち早く体験可能  11月11日・12日開催
引用:コールセンターの在宅勤務が進む傾向にあります。 当社ブースでは、自社開発の次世代顧客管理システム「GROWCE(グロウス)※1」をリリース前に いち早く体験できます。さらに今年夏にリリースした AR( 拡張現実 )と AI( 人工知能 )を活用した次 世代のビジュアルカスタマーアシスタンス・ソリューション「TechSee(テックシー)」や、在宅勤務下 でもコールセンターの運営が可能な「COLLABOS PHONE(コラボスフォン)」をはじめ、人員不足を解 消する chat や FAQ サービス...
株式会社テリロジーとプレミアムパートナー契約を締結 コロナ禍の密を避けたリモートサポートを実現
2021/10/05 【3908】株式会社コラボスPR情報
株式会社テリロジーとプレミアムパートナー契約を締結 コロナ禍の密を避けたリモートサポートを実現
引用:、代表 取締役社長 : 阿部昭彦、以下 「テリロジー」)と 2021 年 6 月 3 日にプレミアムパートナー契約を締結 し、イスラエル TechSee Augmented Vision Ltd.( 本社 :イスラエル国ヘルツェリア市、Eitan Cohen、 CEO & CO-Founder)の AR( 拡張現実 )と AI( 人工知能 )を活用した次世代のビジュアルカスタマーア シスタンス・ソリューション「TechSee」の提供を開始いたしました。 2021 年 8 月 30 日には当社経由...
2020年8月20日オンラインセミナー AIで変わる 未来のコールセンターの描き方
2020/08/06 【3908】株式会社コラボスPR情報
2020年8月20日オンラインセミナー AIで変わる 未来のコールセンターの描き方
引用:及び採用難等の 1問題を常に抱えています。加えて、昨今では、働き方改革や新型コロナウイルス感染拡大の影響による労 働時間の短縮、リモートワークの推進により、コールセンターも変革を求められており、最新技術である IoT、ロボット(RPA 等 )、AI( 人工知能 )といった技術を取り入れ、自動化、効率化のコールセンターへ 変わりつつあります。 しかし、すぐにロボットに人間の代わりが務まるわけではなく、ロボットに自動的に学習させするため の FAQ や資料の作成に費やす手間、ツール導入等のコストの課題...
「COLLABOS CRM」と「LINE Account Connect」との連携に向けた機能開発の進捗に関するお知らせ
2019/09/04 【3908】株式会社コラボスPR情報
「COLLABOS CRM」と「LINE Account Connect」との連携に向けた機能開発の進捗に関するお知らせ
引用: ニケーション品質を高め、顧客満足度の向上を実現します。 本連携機能により、現在当社のサービスを利用している企業のみならず、「LINE」をコンタクトチャ ネルとして利用するコンシューマーと「LINE」の法人向けサービスを利用している企業に対しても、新 しい形のカスタマーサービスを提供することを目指しています。 導入によって得られる4つのメリット 2. 現在の状況 「LINE Account Connect」の「 LINE Chat API」 機能である「AI( 人工知能 )による自動応答システム...
  
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