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AI 人工知能 の検索結果 45件中 1-30件目(6.449秒)
2024年8月期 第2四半期決算説明資料
2024/04/12 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2024年8月期 第2四半期決算説明資料
引用: 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 ( 注 1) 当社 SaaS 製品の契約見込みの案件で成約前のもの 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 ( 注 2) 全パイプラインのうち具体的な価格提示まで進捗している案件を抽出して算定 © Mobilus Corporation 11 生成 AI 関連事業の取り組み 開発・営業展開に向けた体制拡充は現時点で完了。製品開発は顧客企業とともにPoCを進めており、ロードマップに沿って着 実に進捗。新設のCX...
テクマトリックス株式会社との資本業務提携契約の締結およびエヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社による当社株式売却のお知らせ
2024/01/19 【4370】モビルス株式会社その他のIR
テクマトリックス株式会社との資本業務提携契約の締結およびエヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社による当社株式売却のお知らせ
引用: を取得したセキュア・コミュニケーション機能 「Secure Path(セキュアパス)」の開発・ 提供を通してコンタクトセンターの業務効率化に取り組んでいます。さらに付加価値の高いサービスを 提供するため、オペレーター支援機能として自社開発した AI 機能群 「MooA」 に生成 AI を活用した新 機能の実装を進めています。 両社はともにコンタクトセンターに対するソリューションを提供していますが、主力とする製品の領 域が異なることから競合する分野は限られ、相互補完的に両社の製品を提供することが可能...
主要株主である筆頭株主の異動、その他の関係会社の異動、株式の売出し及び資本業務提携内容の一部変更に関するお知らせ
2024/03/05 【4370】モビルス株式会社株主異動
主要株主である筆頭株主の異動、その他の関係会社の異動、株式の売出し及び資本業務提携内容の一部変更に関するお知らせ
引用:総数 5,811,638 株 ※ 異動前後の大株主順位につきましては、2023 年 8 月 31 日現在の株主名簿の順位 ( 自己株式を除きます)および以降 に提出された大量保有報告書・変更報告書に基づき当社において想定したものです。 Ⅲ. 資本業務提携内容の一部変更および今後の見通し 本譲渡に伴い業務提携に関する内容に変わりはないものの、資本提携の内容を一部変更いたします。 テクマトリックスと当社は、2024 年 1 月 19 日付で資本業務提携を結んだ際に公表しておりますとおり、生 成 AI...
2024年8月期 第2四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
2024/04/12 【4370】モビルス株式会社決算発表
2024年8月期 第2四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
引用:の変動等により先行きが不透明な状況が継続してお ります。 当社の経営環境としては、国内企業の人手不足感の高まりやコスト削減への圧力から、コンタクトセンターの効 率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成 AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難であ った領域における自動化への期待が高まることに伴い、コールセンターへの投資マインドが一段と醸成されつつあ ります。 当第 2 四半期累計期間の売上高については、当社の主要事業であるSaaSサービスは、コンタクトセンターの効率 化...
事業計画及び成長可能性に関する事項
2023/11/30 【4370】モビルス株式会社その他のIR
事業計画及び成長可能性に関する事項
引用: サービス カスタマイズ/ 保守 コンサルティング © Mobilus Corporation 10 初期構築 トレーニング AIデータ構築自由な組み合わせ、サービス追加が可能なSaaSサービス 幅広い製品群で、従来の電話を中心とした顧客サポートの課題解決を支援します。サブスクリプションモデルのSaaSサー ビスとして、顧客状況に応じたサービス利用・追加のニーズにも柔軟に応えることができます。 有人対応 Operator 従来の電話サポート チャットサポート セキュリティ LINE 配信 人手不足・採用...
2024年8月期 第1四半期決算説明資料
2024/01/12 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2024年8月期 第1四半期決算説明資料
引用: 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q -200 売上 (SaaS) 売上 (PS+ILS) 営業利益 © Mobilus Corporation 6生成系 AI 開発案件獲得の今後の見通し 生成系 AI 機能モジュールを組み込んだデモにより展示会・セミナーでの関心は高く、幅広い業種から多数の案件創出に 成功。年度内残予算でのPoC 案件化や来年度からの本格利用開始に向けたステップとして早期の案件化を推進中。 生成系 AI 開発案件パイプライン数の推移 リード企業の業種分布 運輸...
四半期報告書-第13期第2四半期(2023/12/01-2024/02/29)
2024/04/12 【4370】モビルス株式会社四半期報告書
四半期報告書-第13期第2四半期(2023/12/01-2024/02/29)
引用:から、コンタクトセンターの効 率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成 AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難で あった領域における自動化への期待が高まることに伴い、コールセンターへの投資マインドが一段と醸成されつつ あります。 当第 2 四半期累計期間の売上高については、当社の主要事業であるSaaSサービスは、コンタクトセンターの効率 化に対する需要の高まりを受け、コアプロダクトであるMOBI AGENT(モビエージェント)が順調にユーザー企業数を 伸ばしており、金融、メーカー...
2023年8月期_決算説明資料
2023/10/13 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2023年8月期_決算説明資料
引用:となったものの、利益面では業績予想を上回る結果 2 中期経営計画の見直し ・昨年 10 月に中期経営計画を公表して以降、高性能な生成 AIの登場により事業環境は大幅に変化 ・生成 AI 関連事業への投資を最優先とする形で事業計画を再設計 ・必要な投資の拡大と、2023 年 8 月期の成長の遅れも踏まえ、計数計画についても見直しを実施 3 2024 年 8 月期業績見通しおよび事業・投資計画 ・ SaaSサービスの成長に加え、生成 AI 関連の機能を武器にプロフェッショナルサービスの回復を見込む ・生成 AIの機能...
有価証券報告書-第12期(2022/09/01-2023/08/31)
2023/11/30 【4370】モビルス株式会社有価証券報告書
有価証券報告書-第12期(2022/09/01-2023/08/31)
引用: 々のストレスを軽減し、喜びを感じてもらえるようなコミュニケーションプラットフォームの展開を目指してお ります。 当社の提供するコンタクトセンターを対象としたチャットサポートシステム及びサービスは、以下の特徴を有して おります。 ・自動応答 (ボット)と有人対応 (オペレータ)とのシームレスなハイブリッド連携による効率化 ・独自開発したオペレーション支援 AI「ムーア(MooA)」( 注 2)によるオペレータや管理者の負荷軽減の実現 ・コンタクトセンターの詳細状況を確認するためのKPI(Key...
2024年8月期 第1四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
2024/01/12 【4370】モビルス株式会社決算発表
2024年8月期 第1四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
引用:への圧力から、コンタクトセンターの効 率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成 AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難であ った領域における自動化への期待が高まることに伴い、コールセンターへの投資マインドが一段と醸成されつつあ ります。 当第 1 四半期累計期間の売上高については、当社の主要事業であるSaaSサービスは、コンタクトセンターの効率 化に対する需要の高まりを受け、コアプロダクトであるMOBI AGENT(モビエージェント)が順調にユーザー企業数を 伸ばしており...
四半期報告書-第13期第1四半期(2023/09/01-2023/11/30)
2024/01/12 【4370】モビルス株式会社四半期報告書
四半期報告書-第13期第1四半期(2023/09/01-2023/11/30)
引用:の状況 当第 1 四半期累計期間におけるわが国経済は、緩やかな景気の持ち直しの兆しが見られる一方で、ウクライナや 中東地域の情勢の影響等から資源価格の高騰や、金融資本市場の変動等により先行きが不透明な状況が継続してお ります。 当社の経営環境としては、国内企業の人手不足感の高まりやコスト削減への圧力から、コンタクトセンターの効 率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成 AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難で あった領域における自動化への期待が高まることに伴い、コール...
2023年8月期 決算短信〔日本基準〕(非連結)
2023/10/13 【4370】モビルス株式会社決算発表
2023年8月期 決算短信〔日本基準〕(非連結)
引用:となり、景気の先行きにつ いては引き続き注視を要する状況にあります。 当社の経営環境としては、国内企業の人手不足感の高まりやコスト削減への圧力から、コンタクトセンターの効 率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成 AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難であ った領域における自動化への期待が高まることに伴い、コールセンターへの投資マインドが一段と醸成されつつあ ります。 当事業年度の売上高については、当社の主要事業であるSaaSサービスは、コアプロダクトであるMOBI...
2023年8月期 第3四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
2023/07/14 【4370】モビルス株式会社決算発表
2023年8月期 第3四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
引用:による資源価格の高 騰や世界的なインフレと金融引き締めによる海外景気の下振れがわが国の景気を下押しするリスクとなり、景気の 先行きについては引き続き注視を要する状況にあります。 当社の経営環境としては、国内企業の人手不足感の高まりやコスト削減への圧力から、コンタクトセンターの効 率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成 AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難であ った領域における自動化への期待が高まることに伴い、コールセンターへの投資マインドが一段と醸成...
事業計画及び成長可能性に関する事項
2022/11/24 【4370】モビルス株式会社その他のIR
事業計画及び成長可能性に関する事項
引用: プロフェッショナル サービス カスタマイズ/ 保守 コンサルティング 初期構築 トレーニング AIデータ構築 コミュニケーション領域を中心とした 受託開発及び保守 © Mobilus Corporation 11自由な組み合わせ、サービス追加が可能なSaaSサービス 幅広い製品群で、従来の電話を中心とした顧客サポートの課題解決を支援します。サブスクリプションモデルのSaaSサー ビスとして、顧客状況に応じたサービス利用・追加のニーズにも柔軟に応えることができます。 有人対応 Operator 従来の電話サポート...
2023年8月期 第2四半期決算説明資料
2023/04/14 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2023年8月期 第2四半期決算説明資料
引用:」が採用、「 融資・外国送金のお問い合わせ」の一次対応を自動化 © Mobilus Corporation 18ChatGPTとは何か? ChatGPTとはOpen AI 社が開発した自然言語処理モデルであるGPTを活用 して作られた会話型チャットボット。 GPT ChatGPT チャットボットの他には、ドキュメントサジェスト、文章要約、プログラミングコード 生成、表計算生成など、さまざまなタスクが対応可能 OpenAI チャット ボット 文章要約コーディング文章提案 GPT 現在 ChatGPT...
有価証券報告書-第11期(令和3年9月1日-令和4年8月31日)
2022/11/30 【4370】モビルス株式会社有価証券報告書
有価証券報告書-第11期(令和3年9月1日-令和4年8月31日)
引用: (ボット)と有人対応 (オペレータ)とのシームレスなハイブリッド連携による効率化 ・独自開発したオペレーション支援 AI「ムーア(MooA)」( 注 2)によるオペレータや管理者の負荷軽減の実現 ・コンタクトセンターの詳細状況を確認するためのKPI(Key Performance Indicator、重要業績指標 )のモニタリン グ機能 ・チャットボット向けAI(Artificial Intelligence、人工知能 )の精度を左右する教師データメンテナンスを可能と する独自機能 (コンソール機能...
四半期報告書-第12期第3四半期(2023/03/01-2023/05/31)
2023/07/14 【4370】モビルス株式会社四半期報告書
四半期報告書-第12期第3四半期(2023/03/01-2023/05/31)
引用:の高まりやコスト削減への圧力から、コンタクトセンターの効 率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成 AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難で あった領域における自動化への期待が高まることに伴い、コールセンターへの投資マインドが一段と醸成されつつ あります。 当第 3 四半期累計期間の売上高については、当社の主要事業であるSaaSサービスは、コアプロダクトであるMOBI AGENT(モビエージェント)が順調にユーザー企業数を伸ばしており、金融、メーカー、サービスと業界を問わ...
2023年8月期 第1四半期決算説明資料
2023/01/13 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2023年8月期 第1四半期決算説明資料
引用:% 2023 年 8 月期 1Q ※ EBITDA( 営業利益 +ソフトウエア償却費 + 減価償却費 + 株式報酬費用 ) © Mobilus Corporation 12Secure Pathに続く第 2の武器ボイスボットエンタープライズモデル 「 内線連携 =SIP 連携 」によりボイスボットの活用シーンが飛躍的に拡大します。 これまで外線連携 電話の世界で 人とAIのハイブリッド対応が可能になります! これから内線連携 問合せ内容を先にヒヤリング 事前に本人確認を自動で行う ヒヤリング内容...
2022年8月期 決算説明資料
2022/10/14 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2022年8月期 決算説明資料
引用:・2024 年 8 月期は人材獲得・GovTech 向け商材開発へ 投資先行。 • 2025 年 8 月期より事業単体で黒字化、2026 年 8 月期より利益貢献。 © Mobilus Corporation 20【 既存事業 】 事業環境の変化が顕在化 企業・消費者・BPO 事業者のそれぞれにおいてサポート領域のデジタル化へのニーズが強まる環境。 Point.1 : 企業 DX 推進による生産性向上・自動化・デジタル化 業務効率化・生産性向上にAI・ボットを積極的に活用 データドリブンの事業活動に向け...
2023年8月期 第3四半期決算説明資料
2023/07/14 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2023年8月期 第3四半期決算説明資料
引用:LLM 到来におけるサポート業界の変革 大規模言語モデルは企業と顧客の関係を激変させる ✓ 人とAIの役割区分が変わる Q A FAQ 自動対応 提携型手続 正解があるすべての問い合わせ& 手続き 自動対応 1 顧客サポートのほとんどは自動対応へ ⇨ 顧客課題が24/365で「 今直ぐ」に解決できる世界 2 人が「わざわざ」 行うこと自体が価値に ⇨ 有人対応が付加価値化、おそらく有償化に 3サポートセンターの役割が終了する ⇨ コンタクトセンターの役割は有人対応からデータセンターへ 「 企業のCX...
2023年8月期 第2四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
2023/04/14 【4370】モビルス株式会社決算発表
2023年8月期 第2四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
引用:(モビエージェント)が順調にユーザー企業数を 伸ばしており、金融、メーカー、サービスと業界を問わずにリーディング企業に採用を頂きました。また、AI 電話 自動応答システムMOBI VOICE(モビボイス)は、コンタクトセンターのオペレターの業務負荷軽減を目的とするなど の背景から、ユーザー企業が拡大してきております。2023 年 2 月末時点で、当社 SaaSプロダクトの契約数は291 件 ( 前年同期比 110%)となりました。プロフェッショナルサービスは、カスタマイズ案件及び有償カスタマーサクセス 案件...
事業計画及び成長可能性に関する事項
2021/10/29 【4370】モビルス株式会社その他のIR
事業計画及び成長可能性に関する事項
引用: サービス プロフェッショナル サービス 741 +3% +28% +47% +53% 新規プロダクトの芽の創出 安定的利益の供給 顧客満足度 / 活用度の向上 チャーン抑止 製品へのフィードバック カスタマイズ/ 保守 コンサルティング 初期構築 トレーニング AIデータ構築 +59% イノベーション ラボサービス コミュニケーション領域を中心とした 受託開発及び保守 © Mobilus Corporation 11自由な組み合わせ、サービス追加が可能なSaaSサービス 幅広い製品群で、従来の電話...
事業計画及び成長可能性に関する事項
2021/09/02 【4370】モビルス株式会社その他のIR
事業計画及び成長可能性に関する事項
引用:,154 242,844 +3% +28% +59% 287,677 279,931 385,048 新規プロダクトの芽の創出 安定的利益の供給 顧客満足度 / 活用度の向上 チャーン抑止 製品へのフィードバック イノベーション ラボサービス カスタマイズ/ 保守 コンサルティング 初期構築 トレーニング AIデータ構築 2019 年 8 月期 2020 年 8 月期 コミュニケーション領域を中心とした 受託開発及び保守 © Mobilus Corporation 12自由な組み合わせ、サービス追加...
通期業績予想の修正に関するお知らせ
2022/07/15 【4370】モビルス株式会社その他のIR
通期業績予想の修正に関するお知らせ
引用:のための広告宣伝強化 ・自治体向けビジネス構築に向けた準備 ・商流強化に向けた代理店網の拡充 ・カスタマーサクセスメニューの拡充および体制強化 <プロダクト&エンジニアリング( 開発 ) 分野の投資 > ・セキュリティ機能を含めた開発体制拡充 (2022 年 8 月期第 4 四半期までに従来予算対比で増員 ) ・ボイスボットの自動化機能拡充 ・当社独自のオペレーター支援 AI「ムーア(MooA)」の追加開発 これらの投資計画の詳細は 2022 年 8 月期決算発表時に改めて中期経営計画として開示を行う予定...
2021年8月期_決算説明資料
2021/10/25 【4370】モビルス株式会社その他のIR
2021年8月期_決算説明資料
引用: Service プロジェクトの 設計から運用まで支援 AI Data Creation & Maintenance Service AIデータ作成や メンテナンス支援 マーケットシェア No.1ツール提供 製品 AI Support tool “mobi-Series” & Customize Service © Mobilus Corporation 4 4自由な組み合わせ、サービス追加が可能なSaaSサービス 幅広い製品群で、従来の電話を中心とした顧客サポートの課題解決を支援...
2023年8月期 第1四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
2023/01/13 【4370】モビルス株式会社決算発表
2023年8月期 第1四半期決算短信〔日本基準〕(非連結)
引用:(モビエージェント)が順調にユーザー企業数を 伸ばしており、金融、メーカー、サービスと業界を問わずにリーディング企業に採用を頂きました。また、AI 電話 自動応答システムMOBI VOICE(モビボイス)は、コンタクトセンターのオペレターの業務負荷軽減を目的とするなど の背景から、ユーザー企業が拡大してきております。2022 年 11 月末時点で、当社 SaaSプロダクトの契約数は280 件 ( 前年同期比 112%)となりました。プロフェッショナルサービスは、カスタマイズ案件及び有償カスタマーサクセス 案件...
有価証券報告書-第10期(令和2年9月1日-令和3年8月31日)
2021/11/29 【4370】モビルス株式会社有価証券報告書
有価証券報告書-第10期(令和2年9月1日-令和3年8月31日)
引用:ます。 ・自動応答 (ボット)と有人対応 (オペレータ)とのシームレスなハイブリッド連携による効率化 ・独自開発したオペレーション支援 AI「ムーア(MooA)」( 注 2)によるオペレータや管理者の負荷軽減の実現 ・コンタクトセンターの詳細状況を確認するためのKPI(Key Performance Indicator、重要業績指標 )のモニタリン グ機能 ・チャットボット向けAI(Artificial Intelligence、人工知能 )の精度を左右する教師データメンテナンスを可能と する独自機能...
東京証券取引所マザーズへの上場に伴う当社決算情報等のお知らせ
2021/09/02 【4370】モビルス株式会社その他のIR
東京証券取引所マザーズへの上場に伴う当社決算情報等のお知らせ
引用:ことで、カ スタマーサービスのオペレーションをより効率化し、高度化することで、顧客サポートの現場の人 々の ストレスを軽減し、喜びを感じてもらえるようなコミュニケーションプラットフォームの展開を目指し ております。 当社の提供するコンタクトセンターを対象としたチャットサポートシステム及びサービスは、以下の 特徴を有しております。 1 自動応答 (ボット)と有人対応 (オペレータ)とのシームレスなハイブリッド連携による効率化 2 独自開発したオペレーション支援 AI「MooA」( 注 1)によるオペレータ...
四半期報告書-第12期第2四半期(2022/12/01-2023/02/28)
2023/04/14 【4370】モビルス株式会社四半期報告書
四半期報告書-第12期第2四半期(2022/12/01-2023/02/28)
引用:によりリモートワークに対応し たシステムのニーズが急速に高まっており、顧客のそれに対応するサービスの需要が継続しております。 当第 2 四半期累計期間の売上高については、当社の主要事業であるSaaSサービスは、コアプロダクトであるMOBI AGENT(モビエージェント)が順調にユーザー企業数を伸ばしており、金融、メーカー、サービスと業界を問わずに リーディング企業に採用を頂きました。また、AI 電話自動応答システムMOBI VOICE(モビボイス)は、顧客対応業務 やバックオフィス業務の効率化の一環...
四半期報告書-第12期第1四半期(2022/09/01-2022/11/30)
2023/01/13 【4370】モビルス株式会社四半期報告書
四半期報告書-第12期第1四半期(2022/09/01-2022/11/30)
引用:と業界を問わずにリーディング企業に採用を頂きました。また、AI 電話 自動応答システムMOBI VOICE(モビボイス)は、コンタクトセンターのオペレターの業務負荷軽減を目的とするなど の背景から、ユーザー企業が拡大してきております。2022 年 11 月末時点で、当社 SaaSプロダクトの契約数は280 件 ( 前年同期比 112%)となりました。プロフェッショナルサービスは、カスタマイズ案件及び有償カスタマーサクセス 案件の獲得が前年と同水準に推移しました。イノベーションラボサービスは、複数案件...
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