開示情報 > 横浜銀行が「AIエージェント型ボイスボット」導入”つながらない”課題を解消。繁忙期は月1,600件に上る証明書発行の電話受付を自動化、応対時間5割減へ

横浜銀行が「AIエージェント型ボイスボット」導入”つながらない”課題を解消。繁忙期は月1,600件に上る証明書発行の電話受付を自動化、応対時間5割減へ

横浜銀行が「AIエージェント型ボイスボット」導入”つながらない”課題を解消。繁忙期は月1,600件に上る証明書発行の電話受付を自動化、応対時間5割減へ

開示者 【43700】モビルス株式会社
文書名 横浜銀行が「AIエージェント型ボイスボット」導入”つながらない”課題を解消。繁忙期は月1,600件に上る証明書発行の電話受付を自動化、応対時間5割減へ  
PDF/XBRL [別ウインドウでPDFを開く]
開示日時 2025/11/07 チャネル/カテゴリ 東京証券取引所 /PR情報
ノート ログインするとIR文書にメモを入力して管理することができます
右上のログインメニューからログインしてください。


開示情報 > 横浜銀行が「AIエージェント型ボイスボット」導入”つながらない”課題を解消。繁忙期は月1,600件に上る証明書発行の電話受付を自動化、応対時間5割減へ