グリーは、自社で運営しているサービスにおける全てのコンプリートガチャに関し、新規リリースを中止するとともに、現在運用しているものについても、2012 年５月 31 日までに終了し、以降は新たに提供しないことを発表した。
発表によると、グリーは『現行法上コンプガチャについては、ただちに違法性があるものとは考えておりませんが、多くのお客様にご利用いただくサービスを提供する社会的責任を負う企業として、各方面からのご示唆を受けて、真摯に検討した結果、お客様に対するサービス内容の向上を図るため、停止する』とのこと。