| 引用：会社と一体
となって逐次対応し、安定稼動を維持しております。
IT・AI を活用した業務効率化の取り組みとしまして、当社オペレーションセンターへの RPA(パソコ
ンで行う業務オペレーションを自動化する仕組み)の本格導入や、顧客からの問い合わせ対応における
IVR( 自動音声応答 ) 化或いはオンライン化の拡充等により、特に定型業務において人手を介さない業務
運営構築を進め、生産性の向上を実現しております。
また、次期システム構築プロジェクトの完遂を受け、新規に自社でカード発行する企業や自社システ
ム... |