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AI 人工知能 の検索結果　38件中 1-30件目(1.817秒)
ネオスの【OfficeBot】が「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 SPRING」チャットボット部門にてアワード受賞
2024/04/15 【3627】テクミラホールディングス株式会社、PR情報
ネオスの【OfficeBot】が「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 SPRING」チャットボット部門にてアワード受賞
引用：NEWS RELEASE 東証スタンダード:3627 2024 年 4 月 15 日 ネオスの【OfficeBot】が 「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 SPRING」 チャットボット部門にてアワード受賞 テクミラホールディングスの子会社であるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長執行役員 : 池田 昌史 )はこの度、AI チャットボット【OfficeBot】が「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 SPRING...
全国の吉野家店舗でもらえる！新感覚3Dぬりえアプリ【とびだすぬりえ】「吉野家×きかんしゃトーマス」コラボにコンテンツを提供
2024/04/18 【3627】テクミラホールディングス株式会社、PR情報
全国の吉野家店舗でもらえる！新感覚3Dぬりえアプリ【とびだすぬりえ】「吉野家×きかんしゃトーマス」コラボにコンテンツを提供
引用：市場 】 東京証券取引所スタンダード市場 ( 証券コード:3627) 【 代表者 】 池田昌史 【U R L】https://www.tecmira.com 【グループ事業内容 】 ◆ライフデザイン事業 知育・教育、健康、FinTech、キャラクター等におけるデジタルテクノロジーを活用したサービスとソリューションを提供 ◆AI&クラウド事業 AI チャットボットやクラウドアドレス帳サービスなどの SaaS や AWS 等を活用した Tech ソリューションを提供 ◆IoT&デバイス事業 通信...
“aiwaよりエンタメライフを充実させるタブレットが登場”新製品【aiwa tab AG10】と専用キーボードが本日３月１４日より販売開始！
2024/03/14 【3627】テクミラホールディングス株式会社、PR情報
“aiwaよりエンタメライフを充実させるタブレットが登場”新製品【aiwa tab AG10】と専用キーボードが本日３月１４日より販売開始！
引用： 】 ◆ライフデザイン事業 知育・教育、健康、FinTech、キャラクター等におけるデジタルテクノロジーを活用したサービスとソリューションを提供 ◆コネクテッド事業 通信デバイスの開発・製造や関連したプラットフォーム・アプリの開発を通じて、モノとインターネットを融合した価値 を提供 ◆AI&クラウド事業 AI チャットボットやクラウドアドレス帳サービスなどの SaaS や AWS 等を活用した Tech ソリューションを提供 アイワマーケティングジャパン株式...
“低コスト・短期間で業務を効率化、企業DXを実現”ネオスのAIチャットボットサービス【OfficeBOT】を「AI・業務自動化展」へ出展
2021/10/26 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“低コスト・短期間で業務を効率化、企業DXを実現”ネオスのAIチャットボットサービス【OfficeBOT】を「AI・業務自動化展」へ出展
引用：Press Release 2021 年 10 月 26 日 各位 会社名 JNS ホールディングス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) “ 低コスト・短期間で業務を効率化、企業 DX を実現 ” ネオスの AI チャットボットサービス【OfficeBOT】 「AI・業務自動化展 」へ出展 JNS ホールディングスの子会社であるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史、以下、ネオス) はこの度、AI チャット...
“用途に応じたAIカメラソリューションを手軽に実現”ソラコムが提供するAIカメラシリーズ新モデル「S+ Camera Design」の設計・製造を受託
2021/11/30 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“用途に応じたAIカメラソリューションを手軽に実現”ソラコムが提供するAIカメラシリーズ新モデル「S+ Camera Design」の設計・製造を受託
引用：Press Release 2021 年 11 月 30 日 各 位 会社名 J N S ホールディングス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) “ 用途に応じた AI カメラソリューションを手軽に実現 ” ソラコムが提供する AI カメラシリーズ 新モデル「S + Camera Design」の設計・製造を受託 JNS ホールディングスの子会社である JENESIS 株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 藤岡淳一、以 下...
AIチャットボットサービス【OfficeBOT】、働き方改革EXPOへ出展～オンラインセミナー「AIチャットボットで社内問合せ80%減！働き方改革最前線」も同時開催～
2021/09/06 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
AIチャットボットサービス【OfficeBOT】、働き方改革EXPOへ出展～オンラインセミナー「AIチャットボットで社内問合せ80%減！働き方改革最前線」も同時開催～
引用：Press Release 2021 年 9 月 6 日 会社名 JNS ホールディングス株式会社 各位 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) ネオスの AI チャットボットサービス【OfficeBOT】 働き方改革 EXPO へ出展 オンラインセミナー「AI チャットボットで社内問合せ 80% 減 ! 働き方改革最前線 」も同時開催 JNS ホールディングスの子会社であるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史、以下...
“主要グループウェアと連携、チャットで手軽にスケジュール管理”ネオス、ワウテックと共同でチャットボットサービス「秘書BOT」を開発
2021/08/04 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“主要グループウェアと連携、チャットで手軽にスケジュール管理”ネオス、ワウテックと共同でチャットボットサービス「秘書BOT」を開発
引用：、以下、ネオス) は、ワウテック株式会社 ( 本社 : 東京都中央区、代表取締役 : 瀬沼悠以下ワウテック)と共同で、AI チャットボット【OfficeBot】の 派生サービスとして「 秘書 BOT」を開発いたしました。ワウテックが提供するビジネスチャット「WowTalk」 向けを皮切りに、順次提 供範囲を拡大してまいります。 【OfficeBot】は、社内や顧客からの問い合わせ業務を BOT により自動化することで、業務効率や顧客満足度向上を実現す るチャットボットサービスです。独自開発の AI...
沖縄市AIチャットボット構築・運用業務委託プロポーザルにおいて【OfficeBot】が選定～市民からの問い合わせにAI技術で「最適な回答」を迅速に提供～
2021/01/13 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
沖縄市AIチャットボット構築・運用業務委託プロポーザルにおいて【OfficeBot】が選定～市民からの問い合わせにAI技術で「最適な回答」を迅速に提供～
引用：Press Release 各位 2021 年 1 月 13 日 会社名 JNS ホールディングス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) 沖縄市 AI チャットボット構築・運用業務委託 プロポーザルにおいて【OfficeBot】が選定 ~ 市民からの問い合わせに AI 技術で「 最適な回答 」を迅速に提供 ~ JNS ホールディングスの子会社であるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史、以下、 ネオス)が提供...
チャットボットサービス【OfficeBot】、大手ハンバーガーチェーン「モスバーガー」運営のモスフードサービスで採用
2021/01/20 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
チャットボットサービス【OfficeBot】、大手ハンバーガーチェーン「モスバーガー」運営のモスフードサービスで採用
引用： ≪チャットボットサービス【OfficeBot】について≫ 【OfficeBot】は、独自開発の AI により基本的な FAQ ※1 一式を登録するだけで、質問 & 回答の派生シナリオを自動で学 習・生成することが可能な、導入や運用に手間のかからない“ 即戦力 ”なチャットボットサービスです。 運用の過程で不足している FAQ 情報を自動で分析・可視化する管理者サポート機能や、既存の回答が存在しない場合 に他のユーザーから情報を収集・展開する機能等も搭載し、効率的な運用を通じてユーザーの自己解決力向上...
“公募型プロポーザルにより採用、本日運用開始”チャットボットによる大阪府池田市「AI保育コンシェルジュ」を開発～24時間365日いつでも保育所相談が可能に～
2020/10/01 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“公募型プロポーザルにより採用、本日運用開始”チャットボットによる大阪府池田市「AI保育コンシェルジュ」を開発～24時間365日いつでも保育所相談が可能に～
引用：Press Release 2020 年 10 月 1 日 各 位 会社名 J N S ホールディングス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) “ 公募型プロポーザルにより採用、本日運用開始 ” ネオス、チャットボットによる 大阪府池田市 「AI 保育コンシェルジュ」を開発 ~24 時間 365 日いつでも保育所相談が可能に~ JNS ホールディングスの子会社であるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史、以下...
“ビジネスの無駄を無くし、快適な業務環境を実現”AIチャットボットサービスをリニューアル、オフィス課題解決の即戦力【OfficeBot】へ
2020/09/07 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“ビジネスの無駄を無くし、快適な業務環境を実現”AIチャットボットサービスをリニューアル、オフィス課題解決の即戦力【OfficeBot】へ
引用：Press Release 2020 年 9 月 7 日 各位 会社名 JNS ホールディングス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) “ビジネスの無駄を無くし、快適な業務環境を実現 ” ネオス、AI チャットボットサービスをリニューアル オフィス課題解決の即戦力 【OfficeBot】へ JNS ホールディングスの子会社であるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史以下ネ オス)は、この度チャット...
“ニューノーマルな働き方実現に向けた新しいBOT活用を提案”dof社との業務提携によりチャットボットサービス【OfficeBot】のDXソリューション展開を強化
2020/10/29 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“ニューノーマルな働き方実現に向けた新しいBOT活用を提案”dof社との業務提携によりチャットボットサービス【OfficeBot】のDXソリューション展開を強化
引用：、 ネオス)は、株式会社 dof( 本社 : 東京都港区、CEO: 齋藤太郎、以下、dof)との業務提携により、チャットボットサービス 【OfficeBot】における企業の DX 推進への取り組みを強化してまいります。 【OfficeBot】は、社内の問い合わせ対応を自動化することで業務効率の改善や生産性向上を実現する AI サービスで す。独自開発の AI により、基本的な FAQ※1 一式を登録するだけで質問 & 回答の派生シナリオを自動で学習・生成する ことが出来、導入や運用に手間のかから...
“年末調整申告システムの問い合わせ対応を自動化”チャットボットサービス【OfficeBOT】、さくら情報システム「年末調整Web申告」に採用
2020/11/12 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“年末調整申告システムの問い合わせ対応を自動化”チャットボットサービス【OfficeBOT】、さくら情報システム「年末調整Web申告」に採用
引用：ある質問とその回答をまとめたもの Press Release 1Press Release ≪チャットボットサービス【OfficeBot】について≫ サービスサイトはこちら:https://officebot.jp ■ 即戦力になる独自 AI で導入・運用を強力サポート FAQ を読み込むだけで、ユーザーの多様な言い回しにも対応したシナリオを自動的に生成する独自の「FAQ 学習 AI」を搭 載しています。これにより、専門知識や事前学習は不要で高い応答精度のチャットボットを短期間で導入することが可能...
大阪府池田市の問い合わせ業務自動化AIチャットボット公募型プロポーザル最優秀提案に【neoスマボ】が選定
2020/07/29 【3627】ネオス株式会社、PR情報
大阪府池田市の問い合わせ業務自動化AIチャットボット公募型プロポーザル最優秀提案に【neoスマボ】が選定
引用：Press Release 各位 2020 年 7 月 29 日 会社名ネオス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) 大阪府池田市の問い合わせ業務自動化 AI チャットボット公募型プロポーザル 最優秀提案に【neo スマボ】が選定 ~ 増加する教育・保育関連の問い合わせ業務効率化を支援 ~ モバイル、インターネットサービスを手掛けるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史 以下ネオス)が提供するチャット...
“決済も認証もこれ一台で「顔パス」に、接客業務を効率化”AIアシスタント「PLEN Cube」、ジェネシスが製造を受託
2020/04/13 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“決済も認証もこれ一台で「顔パス」に、接客業務を効率化”AIアシスタント「PLEN Cube」、ジェネシスが製造を受託
引用：Press Release 各位 2020 年 4 月 13 日 会社名ネオス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 会社名 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) 株式会社ジェネシスホールディングス 代表者名代表取締役社長藤岡淳一 “ 決済も認証もこれ一台で「 顔パス」に、接客業務を効率化 ” AI アシスタント「PLEN Cube」 ジェネシスが製造を受託 モバイル、インターネットサービスを手掛けるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史 以下...
日総工産「工場求人ナビ」のリニューアル開発＆運用、BOTによる業務効率化までトータル支援～求人応募数の増加、効率的なサービス運用を実現～
2021/03/29 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
日総工産「工場求人ナビ」のリニューアル開発＆運用、BOTによる業務効率化までトータル支援～求人応募数の増加、効率的なサービス運用を実現～
引用：や、さまざまな業種・業界に精通した専門的知見を強みに、ICT サービスの企 画や UI/UX デザイン、コンテンツ・サイト・アプリ・システム・クラウドの開発、運用・PR までをトータルで提供しています。 法人ソリューションの詳細や事例はこちら:https://ss.neoscorp.jp/ ≪チャットボットサービス【OfficeBot】について≫ 【OfficeBot】は、独自開発の AI により基本的な FAQ ※1 一式 を登録するだけで、質問 & 回答の派生シナリオを自動で学習・ 生成することが可能...
JENESIS深セン子会社がAI通訳機「POCKETALK S」の中国代理店販売権を取得～シリーズ製品の製造に続き、海外市場展開を支援～
2021/02/10 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
JENESIS深セン子会社がAI通訳機「POCKETALK S」の中国代理店販売権を取得～シリーズ製品の製造に続き、海外市場展開を支援～
引用：z Press Release 2021 年 2 月 10 日 会社名 JNS ホールディングス株式会社 各位 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) JENESIS 深圳子会社が AI 通訳機 「POCKETALK®(ポケトーク) S」の 中国代理店販売権を取得 ~シリーズ製品の製造に続き、海外市場展開を支援 ~ JNS ホールディングスの子会社である JENESIS 株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 藤岡淳一、以 下...
“JNSグループでソフトからデバイスまでをワンストップ開発”ミクシィの「みてねみまもりGPS」JENESISがデバイス設計・ソフトウェア開発および製造を受託
2021/02/25 【3627】ＪＮＳホールディングス株式会社、PR情報
“JNSグループでソフトからデバイスまでをワンストップ開発”ミクシィの「みてねみまもりGPS」JENESISがデバイス設計・ソフトウェア開発および製造を受託
引用：はお子さまが持ち歩くことを想定し、小型ながらも丈夫かつ大容量のバッテリ ※1 ーを搭載しており、1 回の充電で最大 1 か月程度稼働します。さらに AI( 人工知能 )の搭載により、学校や習い事などの行 動パターンを自動学習し、よく行く場所への出入りを検知するとアプリ上でお知らせすることで、常にアプリを確認せずとも位 置が把握できる仕組みになっています。また、その位置精度も世界標準の GPS 衛星をはじめ各国の衛星測位システム等に ※2 対応することで業界最高品質を実現するとともに、衛星電波が届か...
ネオスベトナム現地法人、コロナ禍企業向けICT開発支援体制を拡充～初期開発や検証費用ディスカウント等の支援メニューを展開～
2020/05/28 【3627】ネオス株式会社、PR情報
ネオスベトナム現地法人、コロナ禍企業向けICT開発支援体制を拡充～初期開発や検証費用ディスカウント等の支援メニューを展開～
引用：など) ※1 ・日本人スクラムマスター※2 による開発プロジェクトの無料サポート 当社のベトナム現地法人は、日本と現地のエンジニアが連携して開発を手掛ける独自のオフショア開発体制を構築 し、AI や IoT など様 々な先端技術を用いたキーテクノロジーの研究開発や、新たな ICT サービスの創出など幅広い取 り組みを展開しております。こうしたノウハウや体制を活かし、本取り組みにおいてもクライアントのニーズに応じた開 発リソースの提供や各種サービスの開発を通じて、お困りの日本企業をサポートしてまいり...
“IoTサービスの企画からプラットフォーム、システム構築までトータル支援”ネオス、新たなワンストップIoTソリューションの提供を開始
2020/05/21 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“IoTサービスの企画からプラットフォーム、システム構築までトータル支援”ネオス、新たなワンストップIoTソリューションの提供を開始
引用：」 監修の元、どなたにも親しみやすいデザインをご提案いたします。 関連サイト: ネオスソリューションサイト https://ss.neoscorp.jp neos UX DESIGN https://design.neoscorp.jp ■きめ細かく、高品質な専用デバイスを開発・製造 スマホやタブレットのほか VR、AI ロボット等、ジェネシスのもつ豊富な製造実績とサプライチェーンを活用すること で、ニーズに応じた様 々なデバイスのカスタマイズや開発・製造を行うことが可能です。さらにエンドユーザー向け...
“豊富なサプライチェーン・製造ノウハウをフル活用”ジェネシス、中国・深セン法人にてデバイス関係でお困りの企業の相談を受付
2020/04/20 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“豊富なサプライチェーン・製造ノウハウをフル活用”ジェネシス、中国・深セン法人にてデバイス関係でお困りの企業の相談を受付
引用： ≫ ※ 一部 ・ソースネクスト株式会社 AI 通訳機 「POCKETALK W」および「POCKETALK S」 https://news.neoscorp.jp/news-jenesis-pocketalkw https://news.neoscorp.jp/news-jenesis-pocketalks GPS 位置みまもり機 「FamilyDot™」 https://news.neoscorp.jp/news-jenesis-familydot ・JapanTaxi 株式会社 タクシー業界初...
“夢のAI通訳機”が追加機能でさらに便利に！本日発売の「POCKETALK S」、ジェネシスＨＤが製造を受託
2019/12/06 【3627】ネオス株式会社、PR情報
“夢のAI通訳機”が追加機能でさらに便利に！本日発売の「POCKETALK S」、ジェネシスＨＤが製造を受託
引用：Press Release 各 位 2019 年 12 月 06 日 会社名ネオス株式会社 代表者名代表取締役社長池田昌史 (コード番号 :3627 東証第 1 部 ) 会社名株式会社ジェネシスホールディングス 代表者名代表取締役社長藤岡淳一 “ 夢の AI 通訳機 ”が追加機能でさらに便利に! 本日発売の「POCKETALK®(ポケトーク) S」 ジェネシスHDが製造を受託 モバイル、インターネットサービスを手掛けるネオス株式会社 ( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 池田昌史...
【neoスマボ】、接着剤メーカー「セメダイン」のカスタマー向けFAQシステムに採用～問い合わせへの応答精度を改善し、顧客満足度向上を実現～
2020/08/20 【3627】ネオス株式会社、PR情報
【neoスマボ】、接着剤メーカー「セメダイン」のカスタマー向けFAQシステムに採用～問い合わせへの応答精度を改善し、顧客満足度向上を実現～
引用：ことが課題となっ ていました。そこでこの FAQ サイトを補完する役割としてチャットボットを導入すべく、当社の【neo スマボ】を検討いただ いた結果、問い合わせ内容を柔軟かつ正確に理解した上で適切な回答へ導く精度が高いとご評価をいただき、この度 正式採用にいたりました。 【neo スマボ】は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで業務効率や顧客満足度 向上を実現する AI サービスです。基本的な FAQ 一式を登録するだけで、独自の判定条件自動生成エンジンによりユ ーザー...
ワウテックと共同でビジネスチャット「WowTalk」専用BOTを開発、導入社向けにプリセット提供開始～サービス付加価値向上により利用促進＆潜在ニーズを開拓～
2020/08/03 【3627】ネオス株式会社、PR情報
ワウテックと共同でビジネスチャット「WowTalk」専用BOTを開発、導入社向けにプリセット提供開始～サービス付加価値向上により利用促進＆潜在ニーズを開拓～
引用：株式会社 ( 本社 : 東京都中央区、代表取締役 : 瀬沼悠以下ワウテック)との共同事 業として、同社が提供する業界 TOP 水準のシェアを誇るビジネスチャット「WowTalk(ワウトーク)」 専用のチャットボット 【FAQ BOT for WowTalk】をリリースいたしました。 当社は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで、業務効率や顧客満足度向上を 実現する AI サービス【neo スマボ】を提供しています。一方ワウテックが提供する「WowTalk」は、直感的...
チャットボットサービス【neoスマボ】ライトユース向けの新価格プラン＆プリセット機能をリリース～低コスト＆基本FAQの標準搭載により新たな顧客層を開拓～
2020/06/23 【3627】ネオス株式会社、PR情報
チャットボットサービス【neoスマボ】ライトユース向けの新価格プラン＆プリセット機能をリリース～低コスト＆基本FAQの標準搭載により新たな顧客層を開拓～
引用： : 池田昌史 以下ネオス)は、この度チャットボットサービス【neo スマボ】において、新たに低価格帯プランを提供開始するとともに、 基本的な FAQ ※1 を包括することで導入直後から利用できる「FAQ 基本セット」を各プランのプリセット機能としてリリース いたしました。 当社の【neo スマボ】は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで業務効率や顧客 満足度向上を実現する AI サービスです。基本的な FAQ 一式を登録するだけで、独自の判定条件自動生成エンジン...
【neoスマボ】、レグルスの「FUJI Wifi」へカスタマー向けFAQシステムとして導入～短期間での問い合わせ業務効率化・ユーザビリティ向上を実現～
2020/03/26 【3627】ネオス株式会社、PR情報
【neoスマボ】、レグルスの「FUJI Wifi」へカスタマー向けFAQシステムとして導入～短期間での問い合わせ業務効率化・ユーザビリティ向上を実現～
引用： 」をはじめとした既存 FAQ ※1 のナレッ ジを活かすことで、ユーザーの利便性向上を実現する仕組みとしてチャットボットの導入を検討する運びとなり、当社の 【neo スマボ】における高い回答精度や専門知識不要で手軽に運用できる仕組み、および今後のバージョンアップを含 む開発力などの点を総合的に評価いただいた結果、この度 「FUJI Wifi」サービスサイトへ導入に至りました。 当社の【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスで す。基本的...
チャットボットサービス【neoスマボ】管理者向けの新機能をリリース～不足FAQの可視化・ユーザーを介した自動学習で運用効率向上～
2020/04/02 【3627】ネオス株式会社、PR情報
チャットボットサービス【neoスマボ】管理者向けの新機能をリリース～不足FAQの可視化・ユーザーを介した自動学習で運用効率向上～
引用：ボットサービス【neo スマボ】において、効率的かつ高性能なチャットボット運用を実現す る管理者向けのサポート機能を新たにリリースしました。 当社の【neo スマボ】は、社内や顧客からの問い合わせ業務をチャットボットにより自動化することで業務効率や顧客 満足度向上を実現するAIサービスです。問い合わせ対応の自動化においては、適切な回答を提示することによりユー ザーの自己解決率を向上することが最も重要な指標であり、チャットボット自体の“ 高い応答精度 ”と“ 幅広い情報・知 識量 ”が求め...
チャットボットサービス【neoスマボ】、社内向けFAQシステムとして稲葉製作所で採用～独自エンジンによる運用効率および回答精度の高さを評価～
2020/03/04 【3627】ネオス株式会社、PR情報
チャットボットサービス【neoスマボ】、社内向けFAQシステムとして稲葉製作所で採用～独自エンジンによる運用効率および回答精度の高さを評価～
引用：を検討し、評価基準である「 運用効率・正答率の高さ」などの観点から当社のチャットボットサービ ス【neo スマボ】を候補にトライアルや検証を進めた結果、この度導入に至りました。 当社の【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスで す。基本的な FAQ 一式を登録するだけで柔軟に自然言語処理を行い、ユーザの多様な言い回しにも自動的に対応が 可能な独自の判定条件自動生成エンジンにより、導入時から精度が高く運用におけるメンテナンスの手間がかから...
ネオス、チャットボットによる新たなカスタマーサポート事業を展開～ジェネシス運営サービスに導入、両社のシナジーでビジネスを強化～
2020/02/07 【3627】ネオス株式会社、PR情報
ネオス、チャットボットによる新たなカスタマーサポート事業を展開～ジェネシス運営サービスに導入、両社のシナジーでビジネスを強化～
引用：た取り組みとして、子会社である株式会 社ジェネシスホールディングス( 以下ジェネシス)と共同で新たなカスタマーサポートサービスの提供を開始しました。 当社のチャットボットサービス【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで不要な対応や回答待ち等の無 駄時間を削減し、業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスです。人手不足や働き方改革などの社会背景か ら、社内向けの BtoE 領域を中心に多くの企業でご活用いただいています。一方ジェネシスは様 々なデジタルデバイス の企画設計から量産...
ジェネシス、保守サービス強化に向けてカスタマーサポートセンターを拡張移転～より充実したワンストップサービスを提供～
2019/12/26 【3627】ネオス株式会社、PR情報
ジェネシス、保守サービス強化に向けてカスタマーサポートセンターを拡張移転～より充実したワンストップサービスを提供～
引用：会社ジェネシスホールディングス( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 藤岡淳一以下ジェネシス) は、この度宮崎のカスタマーサポートセンターを拡張移転し、保守サービス体制の強化を図ってまいります。 ジェネシスは中国・深圳に製造拠点を有しており、深圳における豊富なハードウェアサプライチェーンや IT 機器製造 のエコシステムを活用した企画設計から量産・保守までのワンストップ対応を強みに、スマホやタブレットのほかVR、AI ロボットなど様 々な IoT デバイスを提供しています。 近年における IoT の広がりを背景...
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