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AI 人工知能 の検索結果 41件中 31-41件目(0.886秒)
チャットボットサービス【neoスマボ】、社内向けFAQシステムとして稲葉製作所で採用~独自エンジンによる運用効率および回答精度の高さを評価~
2020/03/04 【3627】ネオス株式会社PR情報
チャットボットサービス【neoスマボ】、社内向けFAQシステムとして稲葉製作所で採用~独自エンジンによる運用効率および回答精度の高さを評価~
引用:を検討し、評価基準である「 運用効率・正答率の高さ」などの観点から当社のチャットボットサービ ス【neo スマボ】を候補にトライアルや検証を進めた結果、この度導入に至りました。 当社の【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスで す。基本的な FAQ 一式を登録するだけで柔軟に自然言語処理を行い、ユーザの多様な言い回しにも自動的に対応が 可能な独自の判定条件自動生成エンジンにより、導入時から精度が高く運用におけるメンテナンスの手間がかから...
ネオス、チャットボットによる新たなカスタマーサポート事業を展開~ジェネシス運営サービスに導入、両社のシナジーでビジネスを強化~
2020/02/07 【3627】ネオス株式会社PR情報
ネオス、チャットボットによる新たなカスタマーサポート事業を展開~ジェネシス運営サービスに導入、両社のシナジーでビジネスを強化~
引用:た取り組みとして、子会社である株式会 社ジェネシスホールディングス( 以下ジェネシス)と共同で新たなカスタマーサポートサービスの提供を開始しました。 当社のチャットボットサービス【neo スマボ】は、問い合わせ業務を自動化することで不要な対応や回答待ち等の無 駄時間を削減し、業務効率や顧客満足度向上を実現する AI サービスです。人手不足や働き方改革などの社会背景か ら、社内向けの BtoE 領域を中心に多くの企業でご活用いただいています。一方ジェネシスは様 々なデジタルデバイス の企画設計から量産...
ジェネシス、保守サービス強化に向けてカスタマーサポートセンターを拡張移転~より充実したワンストップサービスを提供~
2019/12/26 【3627】ネオス株式会社PR情報
ジェネシス、保守サービス強化に向けてカスタマーサポートセンターを拡張移転~より充実したワンストップサービスを提供~
引用:会社ジェネシスホールディングス( 本社 : 東京都千代田区、代表取締役社長 : 藤岡淳一以下ジェネシス) は、この度宮崎のカスタマーサポートセンターを拡張移転し、保守サービス体制の強化を図ってまいります。 ジェネシスは中国・深圳に製造拠点を有しており、深圳における豊富なハードウェアサプライチェーンや IT 機器製造 のエコシステムを活用した企画設計から量産・保守までのワンストップ対応を強みに、スマホやタブレットのほかVR、AI ロボットなど様 々な IoT デバイスを提供しています。 近年における IoT の広がりを背景...
自己管理用のボタン型IoTデバイス「kotobo」ジェネシスHDが試作から量産まで全面サポート
2019/09/18 【3627】ネオス株式会社PR情報
自己管理用のボタン型IoTデバイス「kotobo」ジェネシスHDが試作から量産まで全面サポート
引用:、IT サービス企業やスタートアップを中心にス マホやタブレットのほか、VR、AI ロボットなど様 々な IoT デバイスを提供しています。 この度の「kotobo」 製造においても、培ってきたノウハウや深圳拠点のメリットを活かすことで、プロダクト企画の実現 へ向けた試作や量産設計を手掛けるとともに、販売へ向けた量産までを全面的にサポートいたしました。 IoT ボタン「kotobo(ことぼ)」は、タスクに取り組む際の開始および終了時に押すだけで時間の使い方を可視化し、 自己管理をサポートしてくれる...
ネオス、チャットボットサービスをリニューアル ニーズに応え新機能追加、料金プランも大幅改正
2019/10/01 【3627】ネオス株式会社PR情報
ネオス、チャットボットサービスをリニューアル ニーズに応え新機能追加、料金プランも大幅改正
引用:を実現するAIサービスとして、こうしたニーズを抱えた 多くの企業様に導入いただいています。 問い合わせ対応の自動化を実現する上で最も重要な指標の一つが、問い合わせをするユーザの自己解決率の 向上です。そのためには、効率よくチャットボットの応答精度を改善するとともに、チャットボットに認識させる Q&A の 情報量を拡張する仕組みが必要不可欠となります。 これまで【neo スマボ】では、この応答精度を効率的に改善するため、基本的な Q&A 一式を登録するだけで柔軟な 自然言語処理を実現する独自の解析...
本日発売、ソースネクスト企画・開発のGPS位置みまもり機「FamilyDot」ジェネシスHDが設計・製造を受託
2019/09/06 【3627】ネオス株式会社PR情報
本日発売、ソースネクスト企画・開発のGPS位置みまもり機「FamilyDot」ジェネシスHDが設計・製造を受託
引用: 製品の設計から製造・保守までを手掛けており、IT サービス企業やスタートアップを中心にス マホやタブレットのほか、VR、AI ロボットなど様 々な IoT デバイスを提供しています。ソースネクストとは 2018 年に資本 業務提携を行い、同社の IoT 製品である「POCKETALK (ポケトーク) W」の製造を手掛けるなど、両社の知見やアセット を活かし事業を展開してまいりました。そしてこの度、第 2 弾の IoT 製品としてソースネクストが本日発売する 「FamilyDot...
ジェネシス、プリント基板インターネット販売のピーバンドットコムと業務提携~新たな顧客層へ向けたEMS事業を共同展開~
2019/09/11 【3627】ネオス株式会社PR情報
ジェネシス、プリント基板インターネット販売のピーバンドットコムと業務提携~新たな顧客層へ向けたEMS事業を共同展開~
引用:のエコ システムを活用した IoT 製品の設計から製造・保守までを手掛けており、IT サービス企業やスタートアップを中心にス マホやタブレットのほか VR、AI ロボットなど様 々な IoT デバイスを提供しています。一方、Braveridge は日本国内に製 造拠点を置き、無線通信技術を用いた豊富な製品企画開発力を強みに、国内生産を軸に IoT デバイスの開発から量 産までを展開しています。 本事業においては、ジェネシスとBraveridgeが持つ深圳および日本国内の製造メリット...
ネオス、イデア・レコードと業務提携~チャットボットと飲食店向け予約管理システムが連携した【飲食店予約自動化Chat bot】を開発へ~
2019/07/29 【3627】ネオス株式会社PR情報
ネオス、イデア・レコードと業務提携~チャットボットと飲食店向け予約管理システムが連携した【飲食店予約自動化Chat bot】を開発へ~
引用:Press Release また、従来店舗側の顧客接点はお客様が予約した後に限られていましたが、店舗検索と予約が可能なチャットボ ットであればお客様がお店を決めるまでの行動履歴の取得や、利用前後のお客様の声を伺うユーザーアンケートの 導入なども実現できるため、新たなマーケティング施策に活かすことも可能になります。 イデア・レコードの飲食業界における顧客基盤や知見、および当社のサービスデザイン・AI 技術・開発力などの強 みを活用し、本システムの拡販を共同で推進してまいります。 <ネオス...
“世界中の景色とつながる、窓型スマートディスプレイ”スマートウィンドウ「Atmoph Window 2」、ジェネシスが製造を受託
2019/07/02 【3627】ネオス株式会社PR情報
“世界中の景色とつながる、窓型スマートディスプレイ”スマートウィンドウ「Atmoph Window 2」、ジェネシスが製造を受託
引用:のほか VR、AI ロボットなど様 々な IoT デバイスを手掛 けるとともに、深圳の自社工場によるきめ細かい対応や徹底した品質管理を行っています。そしてこの度、インターネ ットにつなぐことで世界中の風景を室内に再現できるスマートウィンドウとしてアトモフが販売する、「Atmoph Window 2」 の製造を受託しました。 「Atmoph Window 2」は壁やデスクに置くだけで、4K カメラと高性能マイクにより撮影された美しい映像や臨場感の ある音と共に、1,000 以上にわたる世界中のさまざまな景色...
ネオス、少額短期保険事業者向け業務システム構築サービスを提供開始~Salesforce活用により、短期間・低コストでの開発を実現~
2019/07/16 【3627】ネオス株式会社PR情報
ネオス、少額短期保険事業者向け業務システム構築サービスを提供開始~Salesforce活用により、短期間・低コストでの開発を実現~
引用:業務システム構築サービス」の提供開始を心より 歓迎いたします。 第 4 次産業革命と呼ばれるデジタル化の加速は人 々のライフスタイルを多様化させています。そして企業は多様 化し広がるニーズに迅速に応える必要があります。少額短期保険は、このような広がるニーズに応えるもので、今後 Press Release 1Press Release さらに種類が増えていくと考えています。私どものクラウドサービスは、スピード感や柔軟性、拡張性、そして人工知 能 (AI)やモバイル対応といった最新技術を提供しており...
“チャットボットによる自動化で業務効率を劇的に改善”ネオス、【SMART Message BOT】を「働き方改革EXPO」へ出展
2019/05/27 【3627】ネオス株式会社PR情報
“チャットボットによる自動化で業務効率を劇的に改善”ネオス、【SMART Message BOT】を「働き方改革EXPO」へ出展
引用:と連携 当社提供のビジネスチャット【SMART Message】のほか、LINE、Slack、WowTalk など主要チャットサービスに対応し ています。 ■サービス詳細 :https://lp.smbo.jp/ ≪「 働き方改革 EXPO」について≫ ■ 会期 2019 年 5 月 29 日 ( 水 )~5 月 31 日 ( 金 ) ■ 会場 東京ビッグサイト ■ネオス出展ブース情報 青海展示棟、AI・RPA( 業務自動化 )ゾーン内、小間番号 : B37-50 URL:https://d...
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