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「 2 」の検索結果
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| 発表日 | 時刻 | コード | 企業名 |
|---|---|---|---|
| 04/16 | 12:00 | 8157 | 都築電気 |
| 都築電気、やずやのコンタクトセンター基盤を刷新 PR情報 | |||
| 。 < 導入の決め手 > (1) 従来の PBX より機能性 / 利便性が高く、現行 CRM との連携も可能であること (2) 大手通販事業者への導入実績からくる知見と、やずや独自の運用を実現できる対応力 (3)アバイアと当社のスムーズな連携や、コミュニケーションの取りやすさ (4)セキュリティの高さと、長期での費用対効果 (5)やずやの将来構想に応える豊富なコンタクトセンター関連ソリューションと、積極的な対応姿勢 構築にあたっては、福岡と東京で距離が離れるなか、オンライン中心で遅延なく導入を完了しています。導入直後か ら、操作性の向上により、操作ミスの減少や、顧客の待ち時間短縮や電話放棄率改善に | |||