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「 2 」の検索結果
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ページ数： 1 ページ
| 発表日 | 時刻 | コード | 企業名 |
|---|---|---|---|
| 04/14 | 12:00 | 3762 | テクマトリックス |
| テクマトリックス、千葉県企業局のコールセンター業務システムに「Fastseries」が採用 PR情報 | |||
| ポータルサービスにおいて、コール センターサービス運営者向けのシステムとして、当社の CRM・FAQ ソリューション「FastSeries」が採用さ れたことをお知らせいたします。 千葉県企業局は、水道を使用する住民向けのサービス向上を図るため、支払方法の多様化や手続きなどのオ ンライン化への取り組みをまとめた「 千葉県営水道 ICT 等を活用したお客様サービス業務改善方針 」 *2 を 2022 年 3 月に策定しました。本方針に基づき、日立は住民向けに Web 上で水道の使用量・料金の確認や支 払方法の変更・登録、使用開始・中止手続きなどを行える「マイポータル」 *3 サービスや、AI が 24 | |||